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退款说明

     为了更好的规范退款流程,凡订单产生退款请按照标准退款流程操作。财务部将在收到退款申请3个工作日内进行退款,请确保您提供的退款信息正确无误。您收到货后,如 需申请退款,可以与商城   客服联系达成退款意向后到用户管理中心 - 我的订单,找到该笔订单,填写申请退款资料,由客服人员审核,帮助您办理退货及退款。

 

退款方式


 银行退款:

  选择银行退款的客户,需要提供客户的开户名、账号、开户行以及开户行所属行政区(**省、**市)。请确认所提供账号的准确性,一旦退款生效,由提供账号方承担。

 

 

 支付宝退款: 

  选择支付宝账号退款的客户,需要提供支付宝账户以及支付宝实名认证的姓名予以客服人员。(温馨提示:未通过实名认证的支付宝账号,超过500元的尊款将被支付宝冻结,为了不影响退款的使用,建议未通过支付宝实名认证的客户请选择其他方式退款)。


退款流程